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Spedizioni e resi

Tempi e costi di spedizione dei ricambi e degli accessori, ritiro dei mezzi e procedura di reso.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Cosa spediamo

Spediamo ricambi e accessori auto con corriere espresso in tutta Italia. Rimorchi e van non vengono spediti: si ritirano in sede o, su richiesta, si consegnano con trasporto dedicato da quotare.

2. Tempi e costi

Gli articoli disponibili a magazzino partono entro un giorno lavorativo dalla conferma del pagamento e arrivano di norma in 2-4 giorni lavorativi. Il costo di spedizione è calcolato al checkout in base a peso e volume.

Per gli articoli non a magazzino comunichiamo il tempo di approvvigionamento prima di confermare l'ordine.

3. Ritiro in sede

Puoi scegliere il ritiro in sede senza costi di spedizione: ti avvisiamo quando l'ordine è pronto e lo tieni a disposizione negli orari di apertura.

4. Verifica alla consegna

Controlla lo stato dell'imballo alla consegna. In caso di danni evidenti accetta la merce con riserva scritta sul documento del corriere e segnalacelo entro pochi giorni, allegando le foto.

5. Resi e recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, restituendo l'articolo integro e nel suo imballo originale. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo prodotto errato o difettoso.

Per avviare un reso scrivici indicando numero d'ordine e codice articolo: ti inviamo le istruzioni e l'indirizzo di restituzione. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

6. Prodotti su misura

Rimorchi configurati, allestimenti personalizzati e articoli tagliati su misura sono esclusi dal diritto di recesso, salvo difetto di conformità.